Trusted Shops nützt allen – Online-Händlern und Kunden

Herr Muscheid, was ist „e Trusted Shops“ – und warum empfehlen es Ihren Online-Kunden?

Trusted Shops ist ein Prüfsiegel für Onlineshops in Deutschland, wurde bereits 1999 gegründet und ist als Marktführer das mit Abstand bekannteste Shop-Siegel. Trusted Shops überprüft die Vertrauenswürdigkeit und Service-Qualität von E-Commerce-Anbietern.

Außerdem können die Kunden den Online-Shop mit einem Sterne-System bewerten. Wer hier als Händler gut abschneidet, kann bis zu 5 Sterne bekommen. Wir empfehlen Trusted Shops wegen des hohen Bekanntheitsgrades und des Vertrauens, das Trusted Shops bei vielen Online-Händlern sowie -kunden genießt.

Wie funktioniert Trusted Shops, wie kann man sich anmelden?

Jeder Online-Händler kann dort Mitglied werden. Nach der Anmeldung prüft Trusted Shops den E-Commerce-Anbieter auf finanzielle Bonität, Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz.

Ein hilfreicher Service: Der Bewerber bekommt vorher ein Online-Handbuch, mit dem er sich auf die Prüfung vorbereiten kann. Besteht der Shop-Betreiber, wird er von Trusted Shops zertifiziert und kann das Prüfsiegel ein Jahr lang auf seiner Internet-Homepage verwenden. Danach prüft ihn Trusted Shops erneut.

Was bringt Trusted Shops den Online-Händlern?

Die Shop-Betreiber profitieren gleich mehrfach. Dank des Gütesiegels und der meist guten Bewertungen anderer Kunden haben die Käufer mehr Vertrauen und sind bereit, bei einem von Trusted Shops zertifizierten Online-Händler zu bestellen. Und: Je mehr Kunden eine Bewertung abgeben, desto eher lassen sich potenzielle Neukunden von der Website überzeugen. Dank Trusted Shops werden aus Interessenten deutlich schneller Käufer – die Conversion Rate steigt.

Außerdem lässt sich mit einem Gütesiegel von Trusted Shops das Suchmaschinen-Profil des E-Commerce-Anbieters verbessern: Er kann seine Sterne-Bewertung in Google-Suchanzeigen, Adwords-Anzeigen und bei Google-Shopping platzieren – so werden mehr Kunden auf die Website aufmerksam. Denn 65% der Online-Käufer in Europa finden Gütesiegel für Online-Shops sehr wichtig oder wichtig.

–>>Lesen Sie mehr über Trusted Shops in unserem Beitrag „Trusted Shops: Häufige Fragen und Tipps“