Früher war es üblich, Versicherungsverträge zu Hause beim vertrauten Versicherungsvermittler zu unterzeichnen. Inzwischen schließen viele Kunden ihre Verträge nach einem Vergleich online ab. Die Konkurrenz in der Branche ist groß und der Internetauftritt und die Sichtbarkeit im Netz sind wesentliche Bestandteile einer erfolgreichen Content Marketingstrategie für Versicherungen.

Im folgenden Beitrag erfahren Sie unter anderem, welche zielgruppenrelevanten Contentformate es gibt, wie ein guter Ratgeberartikel aufgebaut ist und warum sich die Zusammenarbeit mit einer professionellen Agentur lohnt.

Das wichtigste in Kürze:

  • Content Marketingstrategie: eine durchdachte Content Marketingstrategie ist für Versicherungen unerlässlich
  • Zielgruppen spezifisch: verschiedene Contentformate sprechen gezielt unterschiedliche Zielgruppen an
  • Qualität vor Quantität: Versicherungen positionieren sich mit hochwertigem Content als Experten und stärken das Vertrauen der Kunden
  • Langfristige Sichtbarkeit: Die Nutzung von SEO-Techniken erhöht die Sichtbarkeit und steigert den Traffic auf der Website
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Warum Content Marketing für Versicherungen wichtig ist?

Mit Themen rund um einen Sterbefall, eine Krankheit, einen Einbruch, Wasserschaden oder ein anderes einschneidendes Ereignis beschäftigen die meisten Menschen sich ungern – bei Versicherungen sind aber genau diese Inhalte relevant. Zudem sind Versicherungsprodukte komplex und auf den ersten Blick schwer zu verstehen.

Der Content weckt also idealerweise das Interesse, ist nicht langweilig und bietet auf einen Blick maßgeschneiderte Lösungen. Mit einem gut aufbereiteten Inhalt stellen Versicherungsunternehmen den Nutzen der Absicherung heraus und unterstützen den potenziellen Kunden bei einer Entscheidung. Versicherer bauen Vertrauen auf und positionieren sich als Experten, die nicht nur auf einen schnellen Abschluss aus sind.

Zudem verbessert das Content Marketing die Online-Sichtbarkeit und das Suchmaschinenranking des Unternehmens, was letztlich zu einer Steigerung der Abschlüsse führen kann.

Die Vorteile des Content-Marketings:

  • Versicherer weckt als Experte und Problemlöser Vertrauen
  • Positives Image wird gestärkt
  • Kundenbindung steigt
  • Verbesserung des Suchmaschinenrankings
  • Steigerung der Reichweite und Online-Sichtbarkeit
  • Leadgenerierung
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Content Formate für Versicherungen im Überblick

Abhängig von der Zielgruppe stehen verschiedene Content Formate zur Auswahl. Über welchen digitalen Kanal die Inhalte verbreitet werden, hängt vom jeweiligen Produkt ab. Perfekt für eine große Reichweite ist die sogenannte Omnichannel Strategie, eine Kombination verschiedener Kanäle.

Zudem verbessert das Content Marketing die Online-Sichtbarkeit und das Suchmaschinenranking des Unternehmens, was letztlich zu einer Steigerung der Abschlüsse führen kann.

Mögliche Content Formate im Detail:

  • Blog- und Ratgeberbeiträge: Die Artikel beschäftigen sich mit verschiedenen Themen, die für die jeweilige Zielgruppe von Interesse sind. Die Texte liefern wichtige Informationen beispielsweise rund um eine sinnvolle Altersvorsorge oder den Gesundheitsschutz für die Familie. Die Beiträge können mit weiteren Formaten wie Videos oder Grafiken erweitert werden.
  • E-Books: E-Books sind sehr detailliert und ideal für eine Zielgruppe, die tief in ein bestimmtes Thema einsteigen möchten. Das E-Book sollte hochwertigen Content liefern und nicht werblich ausgerichtet sein.
  • Videos: Videos sind perfekt, um komplexe Inhalte verständlich aufzubereiten. Eine gute Idee ist die Kombination mit einem Blogbeitrag oder die Verbreitung über Social-Media-Plattformen.
  • Infografiken: Genau wie Videos vereinfachen Grafiken bestimmte Themen. Die Darstellungen eignen sich zum Einbinden in Blogartikel oder Teilen über soziale Medien. Denkbar ist auch eine Veröffentlichung in einem Fachmagazin.
  • Webinare: Webinare richten sich an Kunden, die sich intensiv mit einer bestimmten Absicherung beschäftigen. So haben Geschäftskunden im Rahmen eines Webinars Gelegenheit, Fragen zu klären und mehr zu bestimmten Versicherungskonzepten zu erfahren
  • Newsletter: Regelmäßige Newsletter informieren Kunden über Änderungen, Neuerungen und spezielle Angebote.
  • Social-Media-Posts: Auf verschiedenen Kanälen treten Versicherer in direkten Dialog mit Kunden und Interessenten. Über diesen Weg können Unternehmen Reichweite generieren und ein Produkt bekannt machen. Denkbar ist die Zusammenarbeit mit Influencern.
  • Podcasts: Mit einem Podcast positionieren Versicherungen sich als Experten in einem bestimmten Bereich, vermitteln Fachwissen und bauen so Vertrauen auf. Komplexe Sachverhalte lassen sich hier leicht erklären. Zielgruppen können persönlich auf Augenhöhe angesprochen werden, was die Kundenbindung stärkt.
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Zielgruppenanalyse als wichtiger Baustein der Contentmarktingstrategie

Das Content Marketing für Versicherungen orientiert sich an der Zielgruppe. Eine Zielgruppenanalyse zeigt den jeweiligen Kundennutzen.

Versicherer unterscheiden in der Regel folgende Kundengruppen:

  • Junge Erwachsene: Berufseinsteiger und Studierende stehen am Anfang ihrer Laufbahn. Die Millenials sind in der digitalen Welt aufgewachsen und beziehen ihre Informationen vorwiegend aus Social-Media-Kanälen.
  • Familien: Junge Familien bauen oder kaufen häufig die erste eigene Immobilie und interessieren sich für Themen rund um die Absicherung des Hauses und des Hausrats. Versicherungen für die Kinder und die Gesundheits- und Unfallvorsorge spielen ebenfalls eine Rolle.
  • Ältere Menschen: Diese Gruppe beschäftigt sich mit dem Älterwerden und hat den Ruhestand im Blick. Rentenversicherungen sowie Pflege- und Krankenversicherungen sind für die Zielgruppe besonders relevant.
  • Selbständige und Unternehmer: Selbständige und Freiberufler haben den Schutz des Unternehmens und der Mitarbeiter im Fokus. Interessant für diese Zielgruppe sind Betriebsversicherungen aber auch Produkte für die eigene Absicherung.
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Foto von Austin Distel auf Unsplash

Ratgeberartikel als zentrales Instrument für Content Marketing von Versicherungen

Mit einem Ratgeber- oder Blogbeitrag können – abhängig vom Thema – alle relevanten Zielgruppen erreicht werden. Mit einem eigenen Blog generieren Versicherer wichtigen Traffic und präsentieren Antworten zu speziellen Themen. Perfekt sind verschiedene Content Hubs, die unterschiedlichen Bereiche abdecken.

Komplexe Inhalte werden in den Beiträgen verständlich dargestellt. Mit den aufbereiteten Informationen stärken Versicherungen das Vertrauen der eigenen Kunden und sprechen Neukunden an. In der Versicherungsbranche ist Storytelling eine gute Wahl: Durch die Beschreibung verschiedener Ereignisse wie beispielsweise einem Verkehrsunfall oder einem Wasserschaden wird dem Interessenten deutlich gemacht, warum Versicherungsschutz für ihn so wichtig. Ist. Die Fallbeispiele sollten zielgruppenorientiert ausgewählt werden.

Entscheidend ist ein gut strukturierter und übersichtlicher Blog, der Beiträge mit suchmaschinenrelevanten Keywords enthält.

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Content Marketing Versicherung: Setzen Sie auf die richtigen Keywords

Kunden und Interessenten suchen nach bestimmten Schlüsselwörtern, wenn sie sich über Versicherungsprodukte und Absicherungen informieren. Versicherungsunternehmen erstellen also Inhalte, die bestimmte Keywords und Fragen enthalten, um ein gutes Ranking zu erzielen. Wichtig ist, diese Keywords strategisch günstig im Content zu platzieren. Genau hier setzen die Leistungen einer SEO-Agentur an.

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Wichtige Erfolgsfaktoren im Content Marketing Versicherung: Sichtbarkeit mit professioneller Unterstützung steigern

Für einen Versicherer übernahm WeLikeWeb die Optimierung eines Ratgebers. Innerhalb von 2,5 Jahren konnte der organische Traffic von 11.000 Sitzungen monatlich auf rund 145.000 Sitzungen monatlich gesteigert werden. Das entspricht einem Anstieg von über 1.280 Prozent.

Content Marketing Versicherungen – Sistrix
Content Marketing Versicherungen – Traffic

Der Erfolg basiert auf verschiedenen Bausteinen:

  • Team & Prozesse: Alle Beteiligten wie Kunde, Agentur, Autoren und Redakteure arbeiten effektiv und zielorientiert zusammen.
  • Themenwahl: Die ausgewählten Blogthemen bieten einen echten Mehrwert und werden umfangreich behandelt. Die Reihenfolge ergibt sich aus einem sorgfältig abgestimmten Content Redaktionsplan.
  • Inhaltliche Struktur der Beiträge: Die Artikel folgen einer einheitlichen Struktur, enthalten Fragen, Aufzählungen und Formatierungen. Eine gute HTML-Struktur mit Headings, Inhaltsverzeichnis im Above the Fold und interne Verlinkungen unterstützen das Ranking.
  • SEO: Die Gestaltung der Beiträge berücksichtig verschiedene SEO-Aspekte und fokussiert auf die Zielgruppen.
  • Regelmäßigkeit: Durch die Häufigkeit der Veröffentlichungen erhalten Suchmaschinen das Signal, dass regelmäßig neue Inhalte mit echtem Mehrwert veröffentlicht werden.
  • Content-Elemente: Die Artikel setzen sich aus verschiedenen Content-Elementen wie hochwertigem Text, Bildern, Grafiken, Zusammenfassungen und einem Inhaltsverzeichnis zusammen.
  • Quellenangaben & Experten: Weiterführende Quellenangaben und Zitate von seriösen Experten stärken die Autorität und das Vertrauen in den Versicherer.
  • Länge der Beiträge: Eine Länge von rund 2.000 Worten pro Artikel unterstützt eine gute Suchmaschinenplatzierung.

WeLikeWeb verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Erstellung von Versicherung SEO Texten. Bei der Zusammenarbeit mit Kunden hat sich folgender Prozess bewährt:

  1. SEO Vorbereitung durch die Agentur
  2. Erstellung und Freigabe des Texter-Briefings
  3. Beauftragung eines Redakteurs
  4. Abnahme des Textes durch die Agentur
  5. Vorbereitung des Artikels für das CMS
  6. Bildrecherche
  7. Abnahme des Textes durch den Kunden
  8. Einpflegen des Textes in das CMS durch den Kunden
  9. Finale Abnahme des Textes auf Live Page durch die Agentur
  10. Interne Verlinkungen von bestehenden Artikeln durch die Agentur
  11. Content Distribution durch den Kunden

WeLikeWeb steuert die Kampagne und überwacht den Erfolg der Maßnahmen. Dazu setzt die Agentur auf relevante Messzahlen Verschiedene Content Marketing KPIs dienen als Grundlage für die Auswertung und zeigen, ob eine Anpassung der Strategie erforderlich ist.

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Versicherung SEO Texte: Perfekte Kombination aus Content & Struktur

Ein erfolgreicher Ratgebertext bietet informativen und verständlichen Content, der Lesenden alles Wichtige zum Thema vermittelt. Fachbegriffe und Fremdworte werden sparsam verwendet oder direkt erklärt. Dennoch sollte der Text branchen- oder themenspezifische Begriffe enthalten, um die Versicherung als Experten auf dem Gebiet zu positionieren. Inhalte sind prägnant und auf den Punkt formuliert und dabei gleichzeitig für Suchmaschinen optimiert.

Ein entscheidender Erfolgsfaktor ist die Struktur des SEO Textes der Versicherung. Ein guter Ratgeberartikel enthält verschiedene Elemente:

  • Überschrift: Die Überschrift zeigt präzise, um welches Thema es geht und enthält das Hauptkeyword des Textes.
  • Einleitung: Bietet einen Einstieg in das Thema und zeigt dem Lesenden, was er im Artikel erfährt.
  • Wichtiges auf einen Blick: Kurze Bulletpoints informieren über die wichtigsten Inhalte.
  • Inhaltsverzeichnis: Das Verzeichnis listet alle Absätze des Artikels auf und ermöglicht eine direkte Navigation.
  • Zwischenüberschriften: Teilen den Text in kleinere, leicht zu lesende Abschnitte. Die Formulierung erfolgt unter SEO-Gesichtspunkten.
  • Visuelle Elemente: Checklisten, Tabellen oder andere Elemente lockern den Text optisch auf und veranschaulichen den Inhalt.
  • Tipps: Präzise formulierte Tipps bieten dem Lesenden einen direkten Mehrwert.
  • Conversion-Elemente: Elemente wie eine Call-to-action-Box fordern den Lesenden zum Handeln auf.
  • FAQ: Häufige Fragen, die im Zusammenhang mit dem behandelten Thema auftauchen, werden kurz und präzise beantwortet.
  • Fazit: Das Fazit fasst die wichtigsten Punkte des Textes zusammen und präsentiert Lösungen für die Zielgruppe.
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Fazit: Content Marketing für Versicherungen – mit der richtigen Strategie Neukunden generieren

In der Versicherungsbranche laufen Prozesse wie der Vergleich von Angeboten, die Informationsbeschaffung und der Vertragsabschluss durch Kunden zunehmend digital ab. Daher ist eine maßgeschneiderte Content-Marketingstrategie für die Unternehmen entscheidend. Versicherer nutzen unterschiedliche Contentformate, um gezielt auf diverse Kundengruppen einzugehen. Die Inhalte erklären komplexe Sachverhalte und Versicherungsprodukte auf verständliche Weise und präsentieren passende Lösungen für Probleme der Kunden und Interessenten. Die Versicherer positionieren sich damit als Experten, intensivieren die Kundenbindung und gewinnen Neukunden. Eine optimale Nutzung von SEO-Techniken ist bei Erstellung des Contents essenziell, um die Online-Sichtbarkeit zu verbessern und den organischen Traffic zu erhöhen. Um die Marktposition zu stärken, ist die Zusammenarbeit mit einer erfahrenen SEO-Agentur wie WeLikeWeb zu empfehlen.

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