Das Wichtigste in Kürze:

  • B2B E-Mail Marketing: B2B E-Mails sind meistens informationsreich, technisch und fachlich detailliert. Der Fokus liegt auf Problemlösungen und Fallstudien.
  • Beste Versandzeiten: Dienstag bis Donnerstag von 9:00 Uhr bis 11:00 Uhr & von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr.
  • Rechtliche Informationen: E-Mail Werbung ist erlaubt, wenn sie ähnliche Produkte oder Dienstleistungen bewirbt und der Empfänger vorher ausdrücklich zugestimmt hat.
  • Vorteile: hohe Reichweite, Kosteneffizienz, Messbarkeit, Vertrauensaufbau.

Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie inmitten der vielen E-Mails, die täglich im Posteingang Ihrer Geschäftspartner landen, hervorstechen können? B2B E-Mail Marketing bietet die perfekte Lösung. Es ermöglicht Ihnen, gezielt und relevant zu kommunizieren, Beziehungen zu pflegen und Geschäftsmöglichkeiten zu maximieren. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Ihre E-Mails so gestalten, dass sie auffallen, gelesen werden und Ihre Konversionsrate verbessern.

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1.Was ist B2B E-Mail Marketing?

Stellen Sie sich vor, Sie hätten eine Direktleitung zu den Entscheidern in Ihrem Markt – eine Möglichkeit, Ihre Botschaften direkt in die Posteingänge derer zu bringen, die am meisten von Ihren Produkten und Dienstleistungen profitieren könnten. Genau das ist die Macht des B2B E-Mail Marketings. Durch das Versenden von E-Mails zwischen Unternehmen werden geschäftliche Beziehungen und die Kundenbindung gefördert und wertvolle B2B Leads generiert.

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2. B2C vs B2B E-Mail Marketing: Was ist der Unterschied?

Viele denken, E-Mail Marketing sei eine Einheitslösung für alle Zwecke. Doch wer im B2B-Bereich erfolgreich sein möchte, muss die feinen Unterschiede zwischen B2B und B2C E-Mail Marketing kennen. Diese Unterschiede sind entscheidend, um Ihre Strategie zu verfeinern und effektiver zu gestalten.
Eigenschaften des B2B E-Mail Marketings:

  • Zielgruppe: Zielt auf Geschäftskunden wie Geschäftsführer und Marketingleiter ab.
  • Inhalt: E-Mails sind informationsreich, technisch und fachlich detailliert. Fokus auf Problemlösungen und Fallstudien.
  • Frequenz: Geringere Frequenz, aber gezielter und relevanter. Versandzeiten an Werktagen und während der Bürozeiten.
  • Personalisierung: Detaillierte Segmentierung nach Branchen, Unternehmensgröße, Funktionen und spezifischen Interessen.

Eigenschaften des B2C E-Mail Marketings:

  • Zielgruppe: Richtet sich an individuelle Verbraucher. Entscheidungen sind oft impulsiv und emotional.
  • Inhalt: E-Mails sind kurz, visuell ansprechend und promotionsgetrieben.
  • Frequenz: Höhere Frequenz, um im Bewusstsein der Verbraucher zu bleiben. Versandzeiten oft in Freizeit- und Konsumzeiten.
  • Personalisierung: Personalisierung basiert auf demografischen Daten und Kaufhistorie.
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3. Ist B2B E-Mail Marketing in Deutschland erlaubt?

Ja, B2B E-Mail Marketing ist in Deutschland erlaubt, aber es gibt wichtige rechtliche Bestimmungen zu beachten.

  • Einwilligung: E-Mails dürfen nur ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung versendet werden, wenn eine Geschäftsbeziehung besteht und die Inhalte thematisch passen.
  • § 7 UWG: Werbung ist erlaubt, wenn es sich um ähnliche Produkte oder Dienstleistungen handelt und der Empfänger seine vorherige Einwilligung ausdrücklich erteilt hat.
  • Impressumspflicht: Jede E-Mail muss ein vollständiges Impressum enthalten.
  • DSGVO: Einwilligungen zur Datennutzung müssen dokumentiert werden, und Empfänger müssen sich jederzeit abmelden können.
  • Double Opt-In: Obwohl nicht immer vorgeschrieben, bietet es zusätzliche rechtliche Sicherheit.

💡Profi Tipp: Implementieren Sie ein System zur kontinuierlichen Überprüfung der Einwilligungen und Aktualisierung Ihrer Verteilerliste. So stellen Sie sicher, dass Ihre Empfängerdaten immer auf dem neuesten Stand sind und vermeiden potenzielle rechtliche Probleme.
Seien Sie auf der sicheren Seite und lassen Sie sich gerne von uns im B2B E-Mail Marketing kostenlos beraten!

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4. Ist B2B E-Mail-Marketing überhaupt noch zeitgemäß?

Haben Sie sich jemals gefragt, ob E-Mails heutzutage noch etwas bewirken? Schließlich lebt die Welt von Social Media und ständigen Nachrichten-Apps. Doch überraschenderweise ist das gute alte B2B E-Mail-Marketing noch lange nicht aus der Mode! Dies beweist folgende Statistik sehr gut:

5 Gründe warum B2B E-Mail-Marketing immer noch funktioniert:

  • Hohe Reichweite: Nahezu jeder Entscheidungsträger nutzt E-Mail.
  • Personalisierung: Moderne Tools ermöglichen maßgeschneiderte Inhalte.
  • Messbarkeit: Echtzeit-Analysen und umfassende Metriken.
  • Integration: Passt nahtlos zu anderen Marketingkanälen.
  • Vertrauensaufbau: Direkt und persönlich, ideal für langfristige Beziehungen.

💡Profi Tipp: Setzen Sie auf Automatisierung! Automatisierte E-Mails basierend auf Aktionen oder Meilensteinen, erhöhen das Engagement und sparen Zeit.
WeLikeWeb optimiert Ihre B2B E-Mail-Marketing-Strategie mit Personalisierung, Automatisierung und detaillierter Analyse. Kontaktieren Sie uns für eine kostenlose Beratung und sehen Sie, wie wir Ihre E-Mail Marketing Strategie auf den neuesten Stand bringen.

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5. Welche Vorteile bietet einem Unternehmen das B2B E-Mail Marketing?

B2B E-Mail Marketing ist eine leistungsstarke Methode, die Unternehmen zahlreiche Vorteile bietet. Hier sind einige der wichtigsten:

  • Kosteneffizienz: E-Mail-Marketing ist kostengünstig im Vergleich zu Print- oder Fernsehwerbung und bietet dennoch eine hohe Reichweite.
  • Zielgerichtete Kommunikation: E-Mails ermöglichen direkte, persönliche Ansprache. Durch Personalisierung und Segmentierung können Nachrichten genau auf die Bedürfnisse der Empfänger abgestimmt werden.
  • Messbarkeit: E-Mail-Marketing bietet umfassende Analysemöglichkeiten wie Öffnungsraten, Klicks und Konversionen in Echtzeit. Diese Daten helfen, die Effektivität von Kampagnen zu verbessern.
  • Skalierbarkeit: E-Mail-Kampagnen lassen sich leicht anpassen, unabhängig davon, ob Sie 100 oder 10.000 Empfänger haben. Die Struktur und Kosten der Kampagne bleiben dabei konstant.
  • Kundenbeziehungen: Regelmäßige, relevante E-Mails bauen Vertrauen auf und pflegen langfristige Geschäftsbeziehungen. Unternehmen können ihre Kunden kontinuierlich informieren und neue Produkte vorstellen.

💡Profi Tipp: Nutzen Sie A/B-Tests, um verschiedene Varianten Ihrer E-Mails zu testen und herauszufinden, welche Inhalte, Designs und Betreffzeilen die besten Ergebnisse erzielen.

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6. Wann sind die besten Zeiten, um einen B2B Newsletter zu versenden?

Damit Ihre E-Mails nicht im Postfach Ihrer Empfänger untergehen, müssen Sie keine magische Formel benutzen, sondern oft nur auf die Zeiten, in denen Sie Ihre E-Mails versenden, achten.
Hier bekommen Sie einen Überblick über die besten Zeiten für den E-Mail Versand:
Wochentage

  • Dienstag bis Donnerstag: Die besten Tage für den Versand sind dienstags, mittwochs und donnerstags. An diesen Tagen sind die Empfänger am ehesten im Büro und konzentriert bei der Arbeit, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie Ihre E-Mail öffnen und lesen.

Uhrzeiten

  • Morgens (9:00 – 11:00 Uhr): Viele Berufstätige überprüfen ihre E-Mails am Vormittag, wenn sie ihren Tag planen. E-Mails, die zu dieser Zeit versendet werden, haben eine höhere Chance, gesehen und gelesen zu werden.
  • Nachmittags (13:00 – 15:00 Uhr): Eine weitere gute Zeit ist nach dem Mittagessen. Viele Mitarbeiter nutzen diese Zeit, um ihre E-Mails zu überprüfen, bevor sie sich wieder ihrer Arbeit zuwenden.

💡Profi Tipp:

  • Vermeiden Sie Montags und Freitags: Montags sind Posteingänge oft überfüllt, freitags sind viele bereits auf das Wochenende eingestellt.
  • Berücksichtigen Sie Zeitzonen: Achten Sie auf die Zeitzonen Ihrer Empfänger, besonders bei internationalen Zielgruppen.
  • Testen und Analysieren: Nutzen Sie A/B-Tests, um die besten Versandzeiten zu ermitteln, und passen Sie Ihre Strategie regelmäßig an.

WeLikeWeb hilft Ihnen, den optimalen Versandzeitpunkt für Ihre B2B Newsletter zu finden und Ihre Kampagnen zu optimieren. Unsere Experten unterstützen Sie dabei, Ihre Zielgruppe besser zu verstehen und Ihre E-Mail-Marketing-Strategie zu verfeinern.

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7. Wie sollte man einen Newsletter designen, um im B2B E-Mail Marketing erfolgreich zu sein?

Design-Prinzipien und Layout

  • Klares und übersichtliches Design: Sauberes Layout mit ausreichend Weißraum.
  • Responsives Design: Optimierung für alle Geräte, besonders Smartphones und Tablets.
  • Lesbare Schriftarten: Gut lesbare Schriftarten für alle Bildschirmgrößen.

Personalisierung und relevante Inhalte

  • Personalisierung: Verwendung des Namens des Empfängers und relevanter Informationen.
  • Relevante Inhalte: Branchenspezifische Nachrichten, Marktanalysen und praktische Tipps.
  • Fallstudien: Erfolgsgeschichten und Anwendungsbeispiele und Anwendung des Storytelling im Marketing.

Call-to-Actions und visuelle Elemente

  • Klare Call-to-Actions: Auffällige und eindeutige Handlungsaufforderungen.
  • Visuelle Elemente: Hochwertige Bilder, Infografiken und Videos, aber auch auf Ladezeiten achten.

Exklusive Angebote und tiefgehende Inhalte

  • Exklusive Angebote: Rabatte, Einladungen zu Webinaren und Events.
  • Tiefgehende Inhalte: Whitepapers und E-Books als wertvolle Downloads.

💡Profi Tipp:
Verwenden Sie interaktive Elemente wie Umfragen oder Quizze, um das Engagement zu erhöhen und wertvolle Einblicke in die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu erhalten.

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8. Was sind die B2B E-Mail Marketing Best Practices 2023?

2023 hat einige bemerkenswerte B2B E-Mail Marketing Kampagnen hervorgebracht, die als inspirierende Beispiele dienen können. Hier sind einige der besten Kampagnen und die wertvollen Lektionen, die Sie daraus lernen können:

  1. Flywheel: Jahresrückblick-E-Mails
    • Kampagne: Flywheel fasst die größten Erfolge des vergangenen Jahres in einer ansprechenden E-Mail zusammen, um die Beziehung zu den Kunden zu pflegen und aufrechtzuerhalten.
    • Lektion: Jahresrückblicke sind eine großartige Möglichkeit, Ihre Erfolge zu teilen und die Kundenbindung zu stärken, indem Sie die Empfänger an die gemeinsamen Erfolge erinnern​
  2. Salesforce: Blog Highlight E-Mails
    • Kampagne: Salesforce versendet E-Mails, die ihre neuesten oder beliebtesten Blog-Beiträge hervorheben, oft mit einem auffälligen Bild an der Spitze.
    • Lektion: Nutzen Sie E-Mails, um wertvolle Inhalte von Ihrem Blog zu teilen und Ihre Leser regelmäßig mit nützlichen Informationen zu versorgen. Dies stärkt die Position Ihres Unternehmens als Branchenexperte​
  3. Asana: Produktnutzungs-E-Mails
    • Kampagne: Asana sendet E-Mails, die Benutzer dazu ermutigen, ihre To-Do-Listen mit der Plattform zu verwalten, was sowohl für neue als auch für bestehende Benutzer relevant ist.
    • Lektion:
      Helfen Sie Ihren Kunden, das Beste aus Ihren Produkten herauszuholen, indem Sie regelmäßige Tipps und Nutzungsmöglichkeiten teilen.

Schauen Sie sich gerne unsere Best Practices an, um sich von unseren erfolgreichen B2B Marketingkampagnen inspirieren zu lassen!

Zu den Case Studies!

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9. Welche Fehler sollte man im B2B E-Mail Marketing vermeiden?

Im B2B E-Mail Marketing gibt es einige Faux-Pas, die die Effektivität Ihrer Kampagnen beeinträchtigen können. Hier sind die wichtigsten Fehler, die Sie vermeiden sollten:

  1. Unzureichende Personalisierung: Vermeiden Sie generische E-Mails und nutzen Sie Kundendaten, um Inhalte individuell anzupassen.
  2. Unklare Call-to-Actions (CTAs): Jede E-Mail sollte eine klare und auffällige Handlungsaufforderung enthalten, damit Empfänger wissen, was sie als Nächstes tun sollen.
  3. Überladung mit Informationen: Konzentrieren Sie sich auf ein oder zwei Hauptthemen pro E-Mail, um die Nachricht klar und prägnant zu halten.
  4. Fehlende Mobile-Optimierung: Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails auf mobilen Geräten gut lesbar sind, indem Sie ein responsives Design verwenden.
  5. Ignorieren von Daten und Analysen: Überwachen Sie die Leistung Ihrer E-Mails mit Analysetools und führen Sie regelmäßig A/B-Tests durch, um Ihre Strategie zu verbessern.
  6. Unregelmäßige Versandfrequenz: Finden Sie eine ausgewogene Versandfrequenz, um Ihre Empfänger weder zu überfordern noch zu verlieren.
  7. Missachtung rechtlicher Vorschriften: Achten Sie auf die Einhaltung von Datenschutz- und Spam-Gesetzen, einschließlich der DSGVO, und nutzen Sie das Double Opt-In-Verfahren.

Mit unserer 10-jährigen Erfahrung im B2B Marketing, insbesondere im B2B E-Mail Marketing, bieten wir Ihnen unser umfassendes Know-how, um zeit- und kostenintensive Fehler zu vermeiden und Ihre Marketingstrategien optimal zu gestalten.

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Was sind die besten Softwares für B2B E-Mail Marketing?

Die Wahl der richtigen E-Mail-Marketing-Software ist entscheidend für den Erfolg Ihrer Kampagnen.
Hier sind die Top 3 besten Softwares für B2B E-Mail Marketing:

  1. HubSpot: ist eine All-in-One Marketingplattform, die leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools bietet. Sie ermöglicht die Erstellung und Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und bietet detaillierte Analysen
    • Funktionen: Drag-and-Drop-Editor, A/B-Tests, umfassende Personalisierung, Workflow-Automatisierung.
  2. Mailchimp: Mailchimp ist eine bekannte E-Mail-Marketing-Plattform, geeignet für kleine und große Unternehmen. Sie bietet umfangreiche Vorlagen und einfache Automatisierungsmöglichkeiten.
    • Funktionen: E-Mail-Designer, Segmentierung, Marketing-Automatisierung, detaillierte Berichte..
  3. ActiveCampaign: ActiveCampaign bietet leistungsstarke E-Mail-Marketing- und Automatisierungswerkzeuge, die speziell für wachsende Unternehmen entwickelt wurden. Es kombiniert E-Mail-Marketing, Automatisierung und CRM in einer Plattform.
    • Funktionen: E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung, CRM, Segmentierung, A/B-Tests.

WeLikeWeb unterstützt Sie dabei, die beste E-Mail-Marketing-Software für Ihre Bedürfnisse auszuwählen und optimal zu nutzen. Unsere Experten helfen Ihnen, Ihre Marketing- und Vertriebsprozesse zu automatisieren und zu optimieren. Kontaktieren Sie uns noch heute für eine kostenlose Beratung.

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Bildquellen:

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    10. https://www.pexels.com/de-de/foto/frau-schild-verwischen-jung-3880939/
    11. https://www.pexels.com/de-de/foto/technologie-display-desktop-modern-6476580/

Literaturquellen:

  1. https://www.oberlo.com/blog/email-marketing-statistics

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